Základní informace k ubytování:

  • Check-in 14:00 – 19:00
  • Check-out do 10:00
  • Náš dům nedisponuje recepcí, proto při příjezdu k domu  volejte 776 128 893, přijdeme vás ubytovat
  • Naše apartmány jsou provozovány jako Adults Only zařízení (děti od 12 let)
  • Psi a jiná domácí zvířata nejsou v celém objektu povoleni
  • Hosté jsou povinni při příjezdu předložit platný doklad totožnosti, občanský průkaz nebo cestovní pas
  • Za ubytování hosté platí před zahájením svého pobytu dle platného ceníku převodem na bankovní účet na základě faktury, ve výjimečných případech a po předchozí domluvě lze cenu ubytování uhradit při příjezdu v hotovosti
  • Po objednávce zašle provozovatel klientovi fakturu s cenou ubytování k úhradě. Rezervace se pro provozovatele stává závaznou až po obdržení úhrady částky na účet
  • V případě zkrácení pobytu klientem má provozovatel právo klientovi účtovat plnou výši dohodnuté ceny za celou délku pobytu
  • Provozovatel je oprávněný účtovat storno poplatky. Zrušení rezervace je možné elektronicky na e-mail: apartmany@palavia.cz nebo písemně
  • Při zrušení rezervace 7 – 0 dní bude jako storno poplatek účtováno 100% z celkové ceny pobytu
  • Ve všech vnitřních prostorách je přísný zákaz kouření
  • Od 22 do 7 hodin jsou hosté povinni respektovat noční klid